ISO9001认证

物业专属认证——物业服务认证

文章来源:http://www.iso90014001.com 发布时间:2020-12-22 浏览次数:1

2020年12月22日,物业服务认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构,依据《GB/T20647.9-2006 社区服务指南 第9部分:物业服务》相关要求,通过机构评审,以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。

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物业服务认证的意义在于:

1.有利于加强企业内部的管理能力,让管理制度更加规范化通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度,明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度;

2.有利于企业改进和降低成本,提高业主满意度帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象;

3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证,强化员工的服务意识,提高企业人员的综合素质,加强员工的自主性,提高整体服务水平。

通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度。帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本,改进客户满意度。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象。

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物业服务认证需要的资料

1. 必须是提供物业服务的组织,中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照;国外企业持有有关部门的登记注册证明;

2. 企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故;

3. 符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求;

4. 企业简介及现有员工数;

5. 企业供销方面的资料;

6. 企业人力资源方面的资料;

7. 企业硬件方面的资料;

8. 包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件;

9. 企业计量及检测设备有检定报告;

10. 特种设备的年检记录;

11. 特殊殊工种的上岗证书;

12. 管理评审、内部审核、客户满意度;

13. 服务提供流程图等。

深圳新世纪企业管理顾问有限公司办理物业服务认证,费用低,流程快。


ISO认证联系方式

  • 联系人:钟老师
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